Informatique

Vous rencontrez divers problèmes au niveau informatique et vous souhaitez recevoir une aide personnalisée? Existe-t-il un réel suivi de vos sauvegardes?

Procédure

Vous nous remettez une description des PC et du matériel informatique présents dans votre bureau.

Vous nous informez des difficultés auxquelles vous êtes confrontés.

Notre apport

• Nous procédons à une expertise complète de l'installation et vous proposons une liste d'améliorations et de modifications à réaliser au sein de votre parc informatique.
• Nous effectuons les mises à jour courantes, installons les anti-virus et les softs et assurons un réel service d'assistance répondant aux interrogations de l'utilisateur du système.
• Nous vous remettons un document personnalisé, clair et détaillé, édité sur papier ou gravé sur CD, qui vous permettra de connaître votre parc informatique, son installation et ses programmes. Ce document vous donnera la possibilité de résoudre les problèmes informatiques à l'interne.
• Nous passons tous les 3 mois chez vous et vous proposons d'archiver vos disques de sauvegarde dains un coffre-fort situé dans nos locaux afin qu'ils restent disponibles si vous deviez être victime d'une perte de données.